評論：世博的字體導航設計

上海世博會在萬眾期待中，在最後一分鐘之前，終於開幕了。對於每日幾十萬的參觀人流，最吸引人的莫過於一座座新奇的場館。園內公交可以實現遠距離運輸，但相鄰場館的參觀，卻仍需要步行。園區內的標識系統尤為重要。 上海世博會的標識系統由日本 GK 設計集團承擔。GK 設計在公共標示系統方面具有廣泛實踐和長期經驗，日本諸多城市和大型公共場所都有其作品。GK 集團還擔任了1970年大阪世博會、1985年筑波世博會和2005年愛知世博會的標識設計。2009年1月22日，上海世博會事務協調局與日本 GK 設計集團舉行了「中國2010年上海世博會標識系統設計合同簽約儀式」。

花費巨資、專家設計，我們理應盼望一個高質量的結果。然而諸多管理、行政等中國國情，使最終的結果遜於期望。一些常識性錯誤尤為遺憾：部分指示牌把「歐洲廣場」的英文錯寫成了「Asia Square」；部分指示牌和地圖被樹立在草坪中，使人無法靠近；中英文翻譯的不統一等（如「世博」有 expo 和 shibo 兩種寫法）。

作為持續6個月的超大型活動，標識系統涉及到許多方面和層次，讓我們比對往屆世博會的設計，逐一分析。

號稱有史以來規模最大的上海世博會，使用了不同色彩代表各大片區。這一看似合理的做法確卻並不是每屆世博會的慣例。1970年大阪世博會，GK 集團的設計清晰簡單，日文和英文的標牌被分開製作，上下並列排放。除了廁所等特殊指示，並沒有使用色彩區分園區。路牌上乾淨利落的黑底黃箭頭具有極強的識別性。2000年的漢諾威世博會的導視系統，也沒有刻意強調色彩區分。GK 集團在2005年設計的愛知世博會，契合「愛地球博」，不論網站、吉祥物、視覺形象，還是園區內的導視系統，到處洋溢着自然的材質和綠色。除了綠色，其他顏色使用非常節制。

上海世博園區被分為 A 到 E 五大區域。A、B、C 片區位於浦東、D 和 E 位於浦西。在世博官方網站上，E區用綠色代表，但在世博參觀者平台官方網站上，則和園區內的標牌一致採用了天藍色。園區指示牌上 D 和 E 所用的藍色過於接近，在遠距離弱光下極難分辨；而黃色又偏淺。在園區指南圖上，世博軸被歸於橙色的 B 區，但在較小的獨立指路牌上，被另外賦予了了灰色。從上海世博會的官方網站到地圖，無不透露出色彩繽紛的花哨之氣。

在亞洲國家舉辦世博會，語言之間的巨大差異往往造成字體編排的困難。2000年的漢諾威世博會上，標識系統使用了同年發布的著名 Frutiger Next 字體家族，利用了羅馬體和意大利體的正斜、字母寫法不同的特點區分了德語和英語。上海世博會的標識系統，中文使用了華康 W5-A，拉丁文則是 Univers。在中英文編排時，中文字號遠大於英文，並不十分協調。在大的如園區指南圖，還能辨識清楚，但路牌上英文部分的由於字號過小，識別性大打折扣。相比之下，1970年大阪世博會的日語-英語雙語標牌可謂典範。

除了兩種語言字體排印上的問題，在數字和文字的編排中，也缺乏仔細考慮。「7, 8號門」中的逗號，壓迫到了下一行的小字，凡是遇到這個情況，都有同樣的問題。

一個有趣的現象是，由於標牌上的字體為手工粘貼，工人們在某些情況下，發揮了自己的喜好，對原有的字體進行了細微的「再設計」，得到的結果有喜有悲。如上圖中的「洲」字。「美洲」的「洲」字為電腦原始設計，而「非洲」的「洲」中「州」中的兩點卻被垂直貼起，看起來倒也更順。

圖標方面，主要依據了1995年頒布的國標 GB 10001-94，此套圖標擴展自1983年陳漢民教授設計的舊版公共標示GB3818-1983。國標中未出現的圖標，做了擴展。此外，部分國標圖形被修改了，如「問訊」的問號，根據 GB 10001-94，沒有圓角。「失物招領」、「餐飲」、「母嬰室」等也和國標有出入。GK的設計雖然沒有嚴格遵從國標，倒也具有一定的合理性，給人較為統一的視覺感受。然而在具體編排時，位置和色彩安排卻略顯混亂，醫療和緊急出口都用綠色表示，卻出現在不同位置。「信息服務」並未出現在國標 GB 10001-94 中，「問訊」和「信息服務」從英文上看起來「Information」和「Information service」也容易混淆，不知外國參觀者是否能分辨這一中國特色。

除了地圖、燈箱指示牌和路牌小燈箱外，上海世博會還增加了臨時簡易指示條幅。這種類似易拉寶的露天裝置，由於移動方便，成為了指示系統重要的補充。演藝活動似乎並未被納入導視系統我們還能看到另外一種版本的臨時條幅。或許是嫌原有指示系統還不夠用，除了演藝信息，園區地理信息（如大洋洲廣場等）也被囊括了進去。相比之下，宋體字的識別性顯然弱得多，指示箭頭和整體編排和原有導視系統並不和諧。

在世博會試運行和正式開園期間，關於志願者的報道不絕於耳。志願者們耐心告知遊客的各種信息，很大一部分是有關場館位置和路徑的。或許原有的導視系統存在死角，或許當下國人對現代指示系統的理解尚不足夠，或許是畫蛇添足之舉，或許我們只有不斷重複，才能知道。

在世博會參觀，免不了需要如廁。作為標識系統的一部份，廁所的視覺識別設計尤為重要。世博園內，大部分的廁所為臨時搭建的金屬板房，在毫無裝飾的外立面上，唯一的視覺焦點便是醒目的「男」、「女」圖標和文字。然而仔細觀察，仍能發現混亂和多餘的堆砌。

首先是色彩。門上的大型標牌，無論男女還是殘疾人，左側一律有一條藍色的漸變色條。或許是為了照顧近距離觀察，在男廁所和女廁所的門上，又另外橫置了長條的色塊。男的為深藍色，女的則為橙色。 上下兩個層次的色彩形成了奇怪的衝突。尤其是女士入口，下部的橙色和頂上的藍色相互矛盾，讓人很難從遠處男女。男士入口的深藍底板上，則隨意被加上了或白色或黑色的文字。

再說字體編排。對於「男」、「女」的翻譯，上下標牌並不一致。根據 GB 10001-94，廁所男女的正規寫法應是「Male」和「Female」，但下面橫向標牌寫的卻是「MAN」和「WOMAN」，全部大寫，使用了不同的中英文字體。

相比之下，08年北京奧運鳥巢內的廁所標識另人耳目一新。簡潔利落的色彩搭配，牆面上巨大醒目的圖形和利落的色彩搭配，具有很好的識別性，又不乏視覺上的新鮮感。上海世博會的廁所標識設計，顯得過於拘謹而平庸。雖然建築和所處環境不同，只存在6個月的臨時性特點，完全可以有更為大膽新穎的設計。

進入世博的廁所，直白的圖標和文字讓人略感尷尬。由於原有的國標中並沒有具體的大小便圖形，設計者的自我發揮造成了簡潔性和美感的缺失。站立者的手臂幾乎很難看出。馬桶被賦予了過多細節，坐便器上人物的刻畫也與實際情況不符，還有被設計成圓型的腳。文字的編排，可以看出，為了對齊藍色圖標的右側畫框，中英文被強制一側對齊。事實上，中國的大部分公共場所的廁所，都沒有特意標明「小便區」和「大便區」。甚至奧運會的場館也並未這麼做。上海世博會的這種做法，到底是畫蛇添足，還是低估了如廁人的分辨力，無從得知。但僅從文字內容而言，確有不少觀眾認為過於露骨，並不文雅。蹲式廁位對應的英文翻譯，也沒有寫出。

在男士小便區，「請靠近使用」的中文清晰可見，但下面的英文字號卻相差很大，只有「靠近」才能看清。

相比之下，在後灘公園中的廁所標識由於建築的局限，只保留了基本名稱和圖標，顯得簡潔清晰。廁所是每個人都會去的場所，如何清晰、文明地傳達必要的信息，上海世博會是一個生動的例子。